Política de Privacidad de Mambo Fresh

1. Introducción

En Mambo Fresh, S.L. nosotros nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil (Mambo Fresh App).   

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona:

• Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico y la contraseña que elige. Puede optar por proporcionar información adicional como su nombre, número de teléfono y dirección.
• Información de contacto: Si se comunica con nosotros, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione.
• Información de la transacción: Si realiza una compra a través de la App, recopilamos información sobre la transacción, como los detalles de su pedido y la información de pago.

2.2 Información que recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la App, como el modelo de hardware, el sistema operativo, la versión de la aplicación, el idioma del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo (incluido el ID de publicidad de Android), la dirección IP y la información de la red móvil.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza la App, como las funciones que utiliza, las páginas que visita y las acciones que realiza.
• Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo.

2.3 Información que recopilamos de terceros:

• Proveedores de identidad: Si inicia sesión en la App utilizando un proveedor de identidad de terceros (como Google o Facebook), podemos recopilar información de ese proveedor, como su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar la App: Utilizamos su información para operar la App, proporcionarle las funciones y los servicios que solicita, y mejorar la App.
• Comunicarnos con usted: Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos, actualizaciones de la App y otros asuntos.
• Personalizar su experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en la App, como mostrarle contenido relevante y recomendaciones.
• Enviar comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos o notificaciones push sobre nuevos productos, servicios y promociones.
• Cumplir con las obligaciones legales: Utilizamos su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
• Proteger nuestros derechos e intereses: Utilizamos su información para proteger nuestros derechos e intereses, así como los derechos e intereses de nuestros usuarios y terceros.

4. Divulgación de su información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si usted nos da su consentimiento para hacerlo.  
• Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App, como proveedores de alojamiento, análisis y marketing.
• Para cumplir con la ley: Podemos compartir su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una citación.
• Para proteger nuestros derechos: Podemos compartir su información si es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros.  

5. Seguridad de su información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.  

6. Sus derechos de privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a rectificar cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.
• Supresión: Tiene derecho a que suprimamos su información personal, en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal, en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, en determinadas circunstancias.  
• Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esa información a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si lo hacemos, tomaremos medidas para garantizar que su información esté protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

8. Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad.  

9. Menores

Nuestra App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.   

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la App o en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Mambo Fresh, S.L. Merca Madrid, Nave Plátanos 1 Madrid, 28053, Madrid España Correo electrónico: admin@mambofresh.es