Delete My account
Eliminación de datos en Mambo Fresh
¿Quieres eliminar tu cuenta y datos de la aplicación Mambo Fresh?
Entendemos que en ocasiones puedes desear eliminar tu cuenta y los datos asociados a ella. En Mambo Fresh, respetamos tu privacidad y te facilitamos el proceso de eliminación de datos. Sigue estos sencillos pasos:
1. Contacta con nosotros: Envía un correo electrónico a admin@mambofresh.es con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
2. Proporciona la siguiente información: * Nombre completo * Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en Mambo Fresh * Motivo de la eliminación de la cuenta (opcional)
3. Confirma tu solicitud: Te responderemos a la brevedad para confirmar tu solicitud y verificar tu identidad. Una vez confirmada, procederemos a eliminar tu cuenta y los datos asociados.
¿Qué datos se eliminarán?
Al eliminar tu cuenta, se eliminará la siguiente información:
- Nombre de usuario
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si lo proporcionaste)
- Historial de pedidos (si aplica)
- Información de perfil
- Cualquier otro dato personal asociado a tu cuenta
¿Qué datos se conservarán?
En cumplimiento de las obligaciones legales, es posible que conservemos algunos datos durante un periodo limitado, como:
- Información de facturación (si aplica) – Se conservará durante el tiempo requerido por la ley.
- Registros de actividad anonimizados – Se conservarán para fines estadísticos y de mejora de la aplicación.
Periodo de retención adicional:
Ten en cuenta que, debido a procesos técnicos y de seguridad, la eliminación completa de tus datos puede tardar hasta [número] días.
Nota:
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre la eliminación de tus datos, no dudes en contactarnos a través de admin@mambofresh.es.
Recuerda:
- Este formulario cumple con los requisitos de Google Play Store al:
- Hacer referencia al nombre de la aplicación (Mambo Fresh).
- Mostrar claramente los pasos para solicitar la eliminación de la cuenta.
- Especificar los tipos de datos que se eliminan y conservan, y los periodos de retención adicionales.